מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות – LIATVIDEO | ליאת וידאו
עודכן: 18.09.2025 • כתובת: הפרג 2, קדימה
יצירת קשר לזכויות פרטיות: info@liatvideo.com | 052-7066493
כללי
מדיניות פרטיות זו מתייחסת לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי של המשתמשים באתרנו. מדיניות זו מבהירה את נוהלי הפרטיות, סוגי המידע הנאסף, השימוש שנעשה בו וזכותכם במידה. השימוש באתר זה מהווה הסכמה מודעת למדיניות הפרטיות שלנו.
איסוף מידע אישי ושימוש בו
אנו אוספים מידע אישי על המשתמשים במגוון דרכים:
-
יצירת קשר: המידע הדרוש ליצירת קשר עם המשתמשים כולל שם, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני ולעיתים פרטים נוספים על מנת לקבל מידע רלוונטי מהפונה כדי שנוכל לטפל בפנייתו (למשל תוכן פנייה, כתובת וכו).השימוש באתר אינו כרוך ברישום או במסירת פרטים ומידע אישי. עם זאת, אזורים ומדורים שונים באתר, כגון, רישום לקבלת מידע אודות הכנסים, טיפים ועוד טפסים בהם יתבצע רישום לרשימות התפוצה של ליאת וידאו, עשויים להיות כרוכים בבקשה למסירת פרטים ומידע אישי, כגון שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא”ל פעילה ופרטים נוספים לפי הצורך ונסיבות העניין.השדות שחובה למלא יסומנו במפורש. ללא מסירת הפרטים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם באזור הרלבנטי באתר. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הפרטים והמידע האישי שתמסור, וכן פרטים נוספים אודות שימושך באתר (כמפורט בהמשך מדיניות זו), יישמרו על-ידי ליאת וידאו אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי. מסירתם תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי – אולם מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום או להשתמש בחלק משירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך. כאשר אתה מוסר מידע אישי של צד שלישי, אתה מצהיר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת המידע לליאת וידאו, לשם השימוש במידע זה בהתאם למדיניות זו.
-
-
אנליטיקה ופרסום: באתר מותקנת תוכנת גוגל אנליטיקס האוספת פרטים אודות המשתמשים בדפי האתר לרבות פילוח דמוגרפי, תחומי עניין, זמן הגלישה ושימוש באתר. נתונים אלו נאספים ללא מזהים אישיים ובלבד שנוכל להשתמש בהם על מנת להסיק מסקנות על אופן השימוש באתר ולשפר את חווית הגולש. ליאת וידאו עושה שימוש במע’ פרסום גוגל אדס, פייסבוק וכל דף פרסום ברשת בבעלות ליאת וידאו או כזה בו ניתנה לליאת וידאו הזכות להתקנת פיקסלים של מע’ אלו. מטרת הפיקסלים של מע’ אלו הינה להתאים לגולש חווית שימוש טובה יותר ופרסום, בהתאם להתעניינותו בתוכן.
איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
-
מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה;
-
מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
-
מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו;
-
מידע שאתם מזינים בזמן יצירת פרופיל באתר שלנו;
-
מידע, כמו למשל השם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי להודעות הדואר האלקטרוני ו/או הניוזלטר שלנו; המידע שאתם מזינים בזמן השימוש בשירותים באתר שלנו;
-
מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו;
-
מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי כרטיס האשראי שלכם;
-
מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו באינטרנט, שכולל את שם המשתמש שלכם, תמונות הפרופיל, ותוכן התגובות שלכם;
-
מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו; כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.
-
לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו
עם מי אנו חולקים את המידע שלך
אנו משתפים פעולה עם עסקים אחרים המסייעים לנו בשיווק, בתקשורת, באחסון ובמאמצי המכירות, ואנו עשויים לחלוק מידע אודותיך למטרות אלו. שותפים אלה אינם מורשים להשתמש במידע שלך לכל מטרה אחרת מלבד פעילות עסקית עם ליאת וידאו. כמו כן, אנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם חברות אחרות, לרבות חברות השיווק שלליאת וידאו על מנת להשיג את המטרות המתוארות בסעיף “מה אנו עושים עם המידע אותו אנו אוספים?” כמו כן, אנו עשויים לחשוף מידע אודותיך לכל גוף מוסמך לאכיפת חוק, רשות רגולטורית, רשות ממשלתית, בית משפט או צד שלישי אחר אם אנו מאמינים כי הדבר נדרש על פי חוק או הכרחי לצורך הגנה על זכויות הבעלות שלנו או על זכויות חוקיות אחרות (לרבות, בין היתר, אכיפת ההסכמים שלנו או זכויותיהם של גורמים אחרים). בנוסף, כל מידע אותו אנו אוספים, לרבות מידע אישי, עשוי להיחשף בפני צד שלישי (וסוכניו ויועציו) כחלק מכל מיזוג מעשי או פוטנציאלי, רכישה, מימון חובות, מכירת נכסי החברה או עסקה דומה, וכן במקרים של חדלות פירעון, פשיטת רגל או כינוס נכסים, בהם מידע אישי עשוי להיות מועבר לגורמי צד שלישי כאחד הנכסים העסקיים שלנו. כמו כן, אנו עשויים לחלוק את המידע שלך במקרים אחרים, אם אתה מסכים לכך.
שימוש בפרטים האישיים שלכם
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:
-
ניהול האתר והעסק שלנו;
-
התאמה האישית של האתר עבורכם;
-
לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
-
אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר;
-
שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם.
-
לשלוח לכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות;
-
לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי;
-
שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר);
-
שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג’ שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם, בדואר או, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית, בדואר האלקטרוני, או באמצעות טכנולוגיות דומות (אתם יכולים ליידע אותנו בכל עת אם אתם כבר לא מעוניינים במסרים שיווקיים);
-
אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג’ (אבל צד ג’ זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע);
-
טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו;
-
לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה;
-
אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו);
-
ושימושים אחרים.
קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות אחרות לאיסוף מידע. קובצי עוגיות הם קבצים קטנים המועברים למחשב שלך כדי לזהות אותך, לשפר את חווית הגלישה שלך, לשמור את העדפותיך ולהתאים פרסומות.
-
סוגי קובצי עוגיות: האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות זמניים (הנמחקים בסגירת הדפדפן) וקבועים (הנשמרים עד שאתה מוחק אותם או עד שפג תוקפם).
-
שמירת פרטים: במקרים מסוימים, קובצי עוגיות יכולים לשמור את פרטיך (שם, אימייל וכתובת אתר) לנוחותך, כדי שלא יהיה צורך למלא אותם שוב. שמירה זו תקפה לשנה.
-
ניהול עוגיות: רוב הדפדפנים מקבלים קובצי עוגיות כברירת מחדל, אך ניתן לשנות את ההגדרות כדי לסרב לקבל אותם. ביטול קבלת עוגיות עלול להשפיע על תפקוד האתר.
-
טכנולוגיות נוספות: ייתכן שימוש בקבצים מקומיים משותפים (LSO) של Flash או משואות רשת (Web Beacons) כדי לאסוף מידע על הרגלי הגלישה והאינטראקציה שלך עם האתר.
-
אנו משתמשים בקוקיז למטרות חיוניות, אנליטיקה ושיווק (כולל מדידת קמפיינים והתאמה אישית). יוצג באנר לניהול העדפות; ניתן לשנות בחירות בכל עת. בעבור שימוש שאינו חיוני נבקש הסכמה מודעת (opt-in).
אבטחת מידע
אנו מחויבים לשמירת פרטיותך ונוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי לאבטח את המידע שמסרת. אנו ביצענו וממשיכים לבצע הטמעה של מספר אמצעים אשר נועדו להקטין ככל הניתן את הסיכוי כי מידע ידלוף ו\או יאבד כתוצאה מגישה של גורמים אשר לא קיימת להם הרשאה לכך. האמצעים הנ”ל אינם מבטיחים הגנה מוחלטת על המידע הנאסף אולם אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת למנוע מצב זה (איבוד דליפה או השחתה של מידע). אנו עושים שימוש במספר אמצעים טכניים ונהלים לצורך אבטחת המידע לרבות :
-
שיתוף המידע הנאסף אך ורק ברמה המינימלית הנדרשת ואך ורק עם הגורמים אשר קיבלו הרשאה לכך ובכפוף להגבלות הפרטיות מצידם, במידה וניתן המידע המשותף עימם הוא אנונימי ואינו יכול לשמש לזיהוי גולש כזה או אחר.
-
וידוי הזהות של גורמים המבקשים גישה למידע המאוחסן באתר.
-
האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.
-
“רשימות הסרה” מדיוור – נשמר כדי לכבד בקשות הסרה.
שמירת נתונים וזכויות המשתמש
משך שמירת המידע: נתונים הנמסרים בתגובות יישמרו ללא הגבלת זמן כדי לאפשר זיהוי ואישור אוטומטי של תגובות עוקבות.עבור משתמשים רשומים באתר, אנו מאחסנים גם את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. אנו שומרים מידע אישי כאשר הדבר נדרש לצורך פעילות עסקית לגיטימית שוטפת (לדוגמה, על מנת לספק לך מוצרים ושירותים מטעם ליאת וידאו או לעמוד בדרישות החוק, המיסוי והנהלת החשבונות הרלוונטיות).כאשר עיבוד המידע האישי שלך לא נדרש לצורך פעילות עסקית לגיטימית שוטפת, אנו נמחק אותו או נהפוך אותו לאנונימי.
זכויות המשתמש: באפשרותך לבקש למחוק כל מידע אישי שאנו מחזיקים, למעט נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או ביטחוניות.
מי בעל המאגר ומה מכוסה
בעל מאגר המידע: ליאת וידאו (“החברה”). מדיניות זו חלה על כל נכסי החברה: liatvideo.com, nmc.ravpage.co.il, my.schooler.biz.co.il, אתרי/דפי Wix, תתי-דומיין, דיוור, WhatsApp GO HIGH LEVEL , Zoom וטלפון.
אילו נתונים אנו אוספים
• שנמסרו מרצון: שם, טלפון, אימייל, פרטי רכישה/חשבונית, פניות שירות והעדפות.
• טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, זמני גישה, נתוני שימוש, מזהי קוקיז/פיקסלים.
האם חובה למסור? מסירה היא לרוב וולונטרית; אי-מסירת שדות חובה עלולה למנוע רישום/אספקת שירות.
מטרות העיבוד והבסיס המשפטי
אספקת השירות/קורסים וקיום ההתקשרות; חיובים וחשבונאות; אבטחה, תפעול ושיפור השירות; מענה לפניות; עמידה בדרישות דין. דיוור שיווקי נשלח רק בהסכמה מפורשת, ומסומן “דבר פרסומת” עם אפשרות הסרה בכל הודעה.
עם מי משתפים (נמענים) והעברות לחו״ל
אנו משתמשים בספקים מעבדי-נתונים לצורכי תפעול/אירוח/קורסים/סליקה/דיוור/אנליטיקה/שיווק, למשל: Wix, Zoom, Cardcom, Schooler, Rav-Meser, Ravpage, Google (Analytics/Tag Manager/Workspace), Meta (Facebook/Instagram/Pixel), WhatsApp, GO HIGH LEVEL עיבוד עשוי להתבצע מחוץ לישראל; העברות יתבצעו בהתאם לדין החל ובהתחייבויות הגנה מתאימות.
זכויותיך
זכות לעיון במידע עליך ולבקשת תיקון/מחיקה/העתקה, בהתאם לדין. לפניות זכויות: info@liatvideo.com (נושא: “בקשת פרטיות”, בצירוף פרטי זיהוי).
קטינים
השירות אינו מיועד מתחת לגיל 18 ללא אישור אפוטרופוס.
עדכונים
נעדכן מדיניות זו מעת לעת; הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת כאן במועד העדכון.